TÉRMINOS Y CONDICIONES — ISP Manager Pro Desarrollado por Xentra Última actualización: 18 de marzo de 2026 ======================================== 1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS ======================================== Al descargar, instalar o utilizar ISP Manager Pro ("la Aplicación"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no utilice la aplicación. ======================================== 2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO ======================================== ISP Manager Pro es una plataforma profesional de gestión para proveedores de servicios de internet (ISP), desarrollada por Xentra. Permite administrar: - Clientes y suscripciones - Dispositivos de red (routers, ONUs, etc.) - Pagos y finanzas - Alertas y monitoreo del sistema - Notificaciones en tiempo real ======================================== 3. LICENCIA DE USO ======================================== Xentra otorga al ISP contratante una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la aplicación exclusivamente para sus operaciones internas de gestión de red. Queda prohibido: - Copiar, modificar o distribuir la aplicación - Realizar ingeniería inversa del software - Usar la aplicación para fines ilegales - Compartir credenciales de acceso entre múltiples empresas no autorizadas ======================================== 4. ACCESO Y CUENTAS ======================================== - El acceso a la aplicación requiere credenciales proporcionadas por el ISP - El ISP es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales - Xentra no es responsable por accesos no autorizados derivados del mal manejo de credenciales por parte del ISP o sus empleados - Xentra se reserva el derecho de suspender cuentas que violen estos términos ======================================== 5. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO ======================================== - Xentra no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio - El servicio puede estar sujeto a mantenimientos programados - Xentra no se responsabiliza por interrupciones causadas por el proveedor de hosting, fuerza mayor o problemas de conectividad del ISP ======================================== 6. PROPIEDAD INTELECTUAL ======================================== ISP Manager Pro, su código fuente, diseño, logotipos y contenido son propiedad exclusiva de Xentra. Todos los derechos reservados. El ISP conserva la propiedad de sus propios datos (clientes, dispositivos, registros financieros) almacenados en la plataforma. ======================================== 7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ======================================== Xentra no será responsable por: - Pérdida de datos derivada de fallos del servidor del ISP - Decisiones comerciales tomadas en base a información de la aplicación - Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la aplicación - Pérdidas económicas del ISP por interrupciones del servicio La responsabilidad máxima de Xentra se limita al monto pagado por el servicio en los últimos 3 meses. ======================================== 8. DATOS Y PRIVACIDAD ======================================== El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en: https://xentra.cc/privacy-policy El ISP, como administrador de los datos de sus clientes finales, es responsable de cumplir con las leyes de protección de datos aplicables en su país. ======================================== 9. MODIFICACIONES AL SERVICIO ======================================== Xentra se reserva el derecho de: - Modificar o discontinuar funcionalidades de la aplicación - Actualizar estos términos con previo aviso de 30 días - Cambiar los precios del servicio con previo aviso de 30 días El uso continuado de la aplicación tras los cambios implica aceptación. ======================================== 10. TERMINACIÓN ======================================== Xentra puede terminar el acceso al servicio si: - El ISP viola estos términos y condiciones - No se realizan los pagos acordados del servicio - Se detecta uso fraudulento o malicioso de la plataforma Al terminar el contrato, el ISP puede solicitar exportación de sus datos dentro de los 30 días posteriores a la terminación. ======================================== 11. LEY APLICABLE ======================================== Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Lima, Perú. ======================================== 12. CONTACTO ======================================== Xentra Email: contact@xentra.cc Sitio web: https://xentra.cc Para consultas legales: contact@xentra.cc